Termeni și Condiții

Termeni și Condiții Generale de Utilizare a Site-ului Scuza-ma.ro

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Scuza-ma.ro („Site-ul”) operat de New Line Solutions SRL („Compania”). Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați și sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție.

1. Informații despre Companie

  • Denumire: New Line Solutions SRL
  • Cod unic de înregistrare: RO44775670
  • Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/14449/2021
  • Adresa: București, Sector 2, Str. Vatra Luminoasă nr. 38-52, bl. B
  • Email: office@scuza-ma.ro
  • Telefon: +40799787678

2. Definiții

  • Utilizator: Orice persoană care accesează și utilizează Site-ul.
  • Servicii: Produsele și serviciile oferite pe Site, incluzând stickerele cu cod QR și serviciul de mascarea numărului de telefon.

3. Accesarea Site-ului

Prin accesarea Site-ului, Utilizatorul garantează că are cel puțin 18 ani și că are capacitatea legală de a încheia contracte.

4. Produse și Servicii

4.1. Stickere cu cod QR: Utilizatorii pot achiziționa stickere cu cod QR pentru a permite contactarea rapidă fără a divulga numărul de telefon personal.

4.2. Serviciu de mascare a numărului de telefon: Utilizatorii beneficiază de mascarea numărului de telefon, gratuit pentru primele 12 luni. După această perioadă, pot fi aplicate taxe suplimentare, conform tarifelor afișate pe Site.

5. Plasarea Comenzilor

5.1. Comenzile pot fi plasate prin formularul de pe Site.

5.2. Metode de plată disponibile:

  • Transfer bancar;
  • Plăți cu cardul prin procesator de plăți autorizat;
  • Ramburs la curier.

5.3. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare pe email.

6. Livrare

6.1. Produsele vor fi livrate prin curier la adresa specificată de Utilizator.

6.2. Termenul de livrare este de două zile de la data confirmării comenzii.

7. Politica de Retur

7.1. Utilizatorii au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv, conform legislației în vigoare.

7.2. Costurile de retur sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazului în care produsele sunt defecte sau livrate greșit.

7.3. Pentru retur, Utilizatorii trebuie să ne contacteze la adresa office@scuza-ma.ro.

8. Limitarea Răspunderii

Compania nu este răspunzătoare pentru eventuale daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea produselor sau serviciilor achiziționate de pe Site.

9. Politica de Confidențialitate

Toate informațiile furnizate de Utilizatori sunt tratate conform politicii de confidențialitate afișate pe Site.

10. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe Site (texte, imagini, logo-uri, design-uri) sunt proprietatea Companiei sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții, modificările devenind aplicabile imediat după publicarea lor pe Site.

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București.

13. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la: